Son Güncelleme: 12 Mayıs 2026
Bu Çerez Politikası, Şimşek Via Otomotiv Turizm Organizasyon Sanayi Ticaret Limited Şirketi tarafından işletilen www.viagotransfer.com web sitesinde ve mobil uygulamalarda kullanılan çerezler hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Çerez Nedir?
Çerez (cookie), web sitelerinin ziyaretçilerinin cihazlarına kaydedebileceği, daha sonraki ziyaretlerde sunucu tarafından okunabilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler; kullanıcı deneyimini iyileştirmek, oturumları korumak, tercihleri hatırlamak, site performansını ölçmek ve içerik kişiselleştirmek için kullanılır.
2. Kullandığımız Çerez Türleri
2.1 Zorunlu (Strictly Necessary) Çerezler
Sitenin temel fonksiyonlarının çalışması için zorunludur; engellenemez.
- Oturum yönetimi (giriş yapılan kullanıcının doğrulanması)
- Güvenlik (CSRF koruması, oturum sızıntısı engelleme)
- Yük dengeleme ve sunucu yönlendirme
Saklama süresi: Oturum sonuna veya 24 saate kadar.
2.2 Fonksiyonel Çerezler
Tercih ve ayarlarınızı hatırlayarak deneyimi kişiselleştirir.
- Dil tercihi (TR / EN / DE / AR / RU)
- Para birimi tercihi (TL / Euro)
- Son arama yapılan transfer rotaları
Saklama süresi: 6 aya kadar.
2.3 Analitik / Performans Çerezleri
Site kullanımını anonim olarak ölçer, hizmeti iyileştirmemize yardımcı olur.
- Sayfa görüntüleme sayıları
- Hangi rotaların daha fazla aranıldığı
- Site içi gezinme ve hata kayıtları
Saklama süresi: 2 yıla kadar (anonimleştirilmiş veri).
2.4 Pazarlama / Hedefleme Çerezleri (Açık Rıza ile)
Yalnızca açık rızanız ile kullanılır; ilgi alanlarınıza yönelik içerik sunmak için kullanılır.
- Reklam kampanyası performans ölçümü
- Yeniden hedefleme (retargeting)
- Sosyal medya entegrasyonları
Saklama süresi: 13 aya kadar.
3. Üçüncü Taraf Çerezler
Sitemizde aşağıdaki üçüncü taraf hizmetlerin çerezleri kullanılabilir:
- Google Maps: Harita ve adres seçimi için (Google Inc.)
- Supabase: Veritabanı ve oturum yönetimi (Supabase Inc.)
- Sanal POS sağlayıcıları: Ödeme akışında 3D Secure ve dolandırıcılık önleme için (iyzico, PayTR, Param, Stripe vb.)
- Analitik araçlar: Site performansını ölçmek için (Google Analytics, Plausible vb.)
4. Çerezlerin Yönetimi ve Reddedilmesi
Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan dilediğiniz zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz. Tarayıcıya özgü yardım sayfaları:
- Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
- Safari: https://support.apple.com/tr-tr/guide/safari/sfri11471
- Firefox: https://support.mozilla.org/tr/kb/cerezleri-silme
- Edge: https://support.microsoft.com/tr-tr/microsoft-edge
Zorunlu çerezleri engellemeniz halinde site fonksiyonlarının bir kısmı çalışmayabilir.
5. Çerez Politikası'nda Değişiklikler
Bu Çerez Politikası gerekli görüldükçe güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.
6. İletişim
Çerezler hakkında sorularınız için:
Şimşek Via Otomotiv Turizm Organizasyon Sanayi Ticaret Limited Şirketi
Akevler Mah. 1059. Sk. Çemberlitaş İnş. No: 17/A, Esenyurt / İstanbul
Vergi Dairesi / No: Beylikdüzü Vergi Dairesi — 8130725982
MERSIS No: 0813072598200001
Ticaret Sicil No: 101263-5 (İstanbul Ticaret Odası)
T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı A Grubu Seyahat Acentası İşletme Belgesi No: 11452
Telefon: +90 (212) 909 40 45
E-posta: info@viagotransfer.com